YY直播

充值Y币，充值账号/游戏账号填什么？

充值Y币账号支持输入YY通行证或YY号，自动充值，请仔细核对账号，一旦错误无法更改。目前系统也支持输入登录手机号充值。注：是支持登录手机号充值，而不是密保手机号，因为部分密保手机号不是登录手机号。

注意事项：

1.填错充值账号怎么办？

如果用户填写的是一个有效的账号，因为系统是自动充值的，交易已达成，金额已充值到用户输入的目标账号，无法退款。

如果用户填写的是一个无效的账号，则会充值失败，后续系统会退款给用户，用户确认好正确的账号重新下单即可。

2.支付成功后多久能到账？

一般情况下，5分钟内到账，如超过20分钟未到账的请与我们旺旺客服联系，我们会及时为您查询解决。

3.在哪里查询充值到账情况？

Y币：可以前往YY充值中心、多玩充值平台pay.duowan.com或者手机YY查询你的Y币余额。

4.充值后很久没有到账怎么办？

首先请检查您下单时输入的充值账号是否正确，如账号正确且超过20分钟未到账的请与我们客服联系，我们会及时为您查询解决。